1.Общие положения.

1.1. Настоящий публичный договор-оферта (далее – Оферта) регулирует отношения между ИП Шепелев Евгений Сергеевич (далее – Продавец) и Покупателем при продаже Товаров через интернет-сайт и является официальной публичной офертой Продавца, адресованной физическим и юридическим лицам, далее именуемым «Покупатель» (при совместном упоминании, далее – Стороны).

1.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей Оферты.

1.3. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с частью 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.4. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.5. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре. •
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – перечень подарочных наборов создаваемые для ухода и обслуживания автомобиля, а также подарочных сертификатов, представленных на официальном сайте интернет-сайт.
• Интернет-сайт — официальный интернет-сайт Продавца, расположенный по интернет адресу http:// /www.avtobox.pro . Понятия интернет-сайт и Сайт являются равносильными и трактуются аутентично по контексту ниже.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
• «Доставка» – услуги по доставке Заказа.
• Подарочный Сертификат (Сертификат) — буквенно-цифровой код, удостоверяющий имущественное право Держателя приобрести Товар на интернет-айте, а также встречное обязательство Продавца принять Сертификат у Держателя в оплату стоимости Товаров в размере его номинала, указанного на Сертификате.
• Номинал Сертификата — максимальный предел использования денежных средств по каждому Сертификату в отдельности.
• Держатель — полностью дееспособное физическое лицо, фактически владеющее Подарочным сертификатом в результате получения такого Подарочного сертификата от Покупателя, и обладающее правом приобретения Товара в розницу для личного, семейного и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, определенного Сертификатом категории Товара в обмен на переданный Продавцу Подарочный Сертификат на сумму, установленную Номиналом Подарочного Сертификата. Держатель и Покупатель могут быть одним и тем же лицом.

2. Предмет договора.

2.1. Продавец осуществляет передачу Товара в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца https://avtobox.pro, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Регистрация на интернет-сайте.

3.1. Регистрация на Сайте при оформлении Заказа не является обязательным условием.

3.2. Покупатель несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации, а также при оформлении заказа на Сайте или при обращении в контакт-центр. Продавец не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Покупателем.

3.3. После регистрации на Сайте Покупатель проходит индивидуальную идентификацию путем указания логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к Личному кабинету. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.

3.4. Покупатель самостоятельно обеспечивает конфиденциальность пары «логин-пароль», которые используются для доступа к Личному кабинету. Покупатель не имеет права передавать «логин-пароль» третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.

4. Оформление Заказа.

4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен путем обращения в контакт-центр Сайта (WhatsApp, Telegram, абонентский номер Продавца) или самостоятельно на Сайте.

4.2. При оформлении Заказа путем обращения в контакт-центр Покупатель предоставляет сотруднику Продавца информацию необходимую для оформления Заказа, включающую фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона для связи с Покупателем и адрес доставки Товара, а также код подарочного сертификата (при наличии).

4.3. При оформлении Заказа на Сайте Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

4.4. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе состав Заказа, дату и адрес доставки Заказа, а также перечень дополнительных услуг. Дата доставки зависит от наличия Товара, количества Товара, региона доставки, получения Продавцом оплаты в размере 100% за Товар, доставку и дополнительные услуги, выбранные Покупателем.

4.5. Покупатель вправе единоразово изменить согласованную с Продавцом дату доставки /самовывоза Товара, при этом новая дата доставки/самовывоза не должна отличаться от первоначальной более чем на 7 (семь) дней.

4.6. Заказ считается подтвержденным Продавцом с момента отправки Покупателю e-mail уведомления о подтверждении Заказа либо с момента подтверждения Продавцом по телефону Заказа от Покупателя.

4.7. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Товар может отличаться элементами дизайна и оформления от заявленных на Сайте. В этом случае Товар не является Товаром ненадлежащего качества. Сопровождающие Товар описания, характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться в контакт-центр.

4.8. Если после подтверждения Заказа обнаруживается, что на складе Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону либо путем отправки сообщения на адрес электронной почты в течение 1 рабочего дня. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара в Заказе. В случае неполучения ответа от Покупателя по телефону и/или электронной почте в течение 3 (трёх) календарных дней с даты уведомления Покупателя об отсутствии Товара Продавец вправе аннулировать данную позицию и вернуть денежные средства Покупателю в одностороннем порядке.

4.9. В случае отсутствия определенной позиции в составе Товара Продавец имеет право по предварительному согласованию с Покупателем, при обработке заказа, заменить позицию Товара на другого производителя при этом сохраняя качество, технические и функциональные характеристики (потребительские свойства).

4.10. В случае аннулирования оплаченного Заказа Покупателем, являющимся физическим лицом, использующим Товар для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, до передачи Заказа в доставку, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств, если иной порядок не определен в уведомлении об отмене Заказа. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется на счет, с которого была произведена оплата заказа, а в случае оплаты заказа через банк без открытия счета денежные средства возвращаются на счет, указанный Покупателем в Заявлении на возврат.

5. Положение об обращении подарочного сертификата.

5.1. Покупатель приобретает подарочный сертификат посредством оформления Заказа через контакт-центр, интернет-сайт с указанием номинала и количества Сертификатов, а также иным способом предусмотренным Продавцом.

5.2. Сертификат не является ценной бумагой, денежным знаком и подтверждает право Держателя на приобретение Товаров на сумму номинала Сертификата.

5.3. Несанкционированный доступ третьих лиц к Сертификатам, переданным Покупателю в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, не влечет обязанности Продавца по деактивации указанных Сертификатов и отказу их предъявителям в передаче Товара, а также предоставлению дополнительных Сертификатов и возмещению ущерба, причиненного Покупателю или Держателю неправомерными действиями третьих лиц.

5.4. Покупатель соглашается с тем, что Держатель может воспользоваться Сертификатом только в пределах срока его действия указанного на самом Сертификате и обязуется донести до сведения Держателя такую информацию. По истечении срока действия Сертификата или при отказе Держателя от использования Сертификата денежные средства, уплаченные Покупателем за Сертификаты, не возвращаются Покупателю, Сертификаты обмену не подлежат.

5.5. Порядок (условия) использования Сертификатов Держателем опубликован Продавцом по адресу: https://www.avtobox.pro/certificate

5.6. Условия использования Сертификатов могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. При этом к отношениям Продавца и Держателя будет применяться редакция, действующая на момент совершения Держателем действий, направленных на приобретение Товаров.

5.7. Покупатель обязуется самостоятельно довести до сведения Держателя информацию, изложенную в п. 5.5., 5.6., а также сведения о сроке действия Сертификата, и несет риск всех последствий, связанных с несоблюдением настоящего пункта.

6. Оплата Заказа.

6.1. Цена Товара указывается рядом с наименованием Товара на интернет-сайте.

6.2. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех заказанных товаров, стоимости услуги по их доставке, и стоимости дополнительных услуг.

6.3. Стоимость услуги по доставке заказанных Товаров рассчитывается исходя из объема и веса заказа, а также адреса доставки и дополнительных услуг.

6.4. Все взаиморасчеты производятся в рублях РФ следующими способами:

• перечисление денежных средств на расчетный счет Продавца;
• оплата банковской картой по реквизитам Продавца на интернет-сайте;
• наличными средствами в пункте самовывоза.

6.5. Покупатель производит 100% предоплату Товара и услуги по его доставке в течении трех дней со дня подтверждения заказа. По истечении указанного срока резервирование Товара отменяется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, вследствие чего могут увеличиться сроки обработки Заказа. В том случае, если Покупатель не произведет оплату Заказа в вышеуказанный срок, Продавец аннулирует Заказ в полном объеме. Оригинал счета на оплату Покупателю не предоставляется.

6.6. Датой исполнения платежа Покупателем считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

6.7. Продавец гарантирует выполнение обязательств по сроку отгрузки заказа (при самовывозе) и доставки заказа, если при оплате заказа Покупателем был указан в назначении платежа правильный номер заказа.

6.8. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. При этом цена Товаров, заказанных Покупателем через Сайт, с момента подтверждения заказа Продавцом изменению не подлежит.

7. Доставка товара.

7.1. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаро-сопроводительных документов.

7.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.

7.3. Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании avtobox.pro.

7.4. Ответственность за нарушение срока доставки товаров и повреждении товара на стадии транспортировки до места назначения Покупателя несет транспортная компания или иное физическое и юридическое лицо осуществляющее доставку.

8. Возврат Заказа.

8.1. Покупатель вправе расторгнуть договор публичной оферты в любое время до момента передачи товара Перевозчику. В этом случае Покупатель имеет право на 100% возврат осуществленной предоплаты.

8.2. Услуга считается оказанной Продавцом в полном объеме, если к моменту уведомления о расторжении настоящего Договора Продавец отправил Покупателю Товар.

8.3. Для расторжения Договора Покупателю необходимо отправить уведомление о расторжении на электронный адрес Продавца или уведомить через контакт центр.

8.4. Покупатель, являющийся физическим лицом, которое приобрело Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) календарный дней.

8.5. Покупатель, являющийся юридическим лицом, либо индивидуальным предпринимателем, не вправе отказаться от оплаченного Товара надлежащего качества.

8.6. Возврат Товара надлежащего качества Покупателем, являющимся физическим лицом, которое приобрело Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, этикетки, а также сохранен документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара на Интернет-сайте.

8.7. Покупатель понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, которая организована Продавцом. Началом оказания данной услуги является передача Заказ в доставку и заканчивается в момент прибытия представителя перевозчика (курьера) на адрес доставки Товара. При отказе Покупателя от Товара, согласно п.8.2 настоящей Оферты, после передачи Заказа в доставку, Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением стоимости расходов Продавца на организацию доставки, не позднее чем через десять календарных дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца и заявлением на возврат. Стоимость расходов Продавца на организацию доставки составляет 100 % стоимости услуги по доставке, оплаченной Покупателем.

8.8. Товары, перечисленные в Перечне, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, обмену и возврату не подлежат.

8.9. При возврате Товара надлежащего качества Покупателем, являющимся физическим лицом, которое приобрело Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, возврат денежных средств осуществляется на счет, с которого была произведена оплата Заказа. В случае оплаты Заказа через банк без открытия счета денежные средства возвращаются на счет, указанный Покупателем в Заявлении на возврат, при этом Продавец считается исполнившим свое обязательство по возврату денежных средств с даты списания денежных средств со своего расчетного счета.

8.10. Товар, представленный на Сайте соответствует ТУ Изготовителя. Гарантийный срок на Товар установлен Изготовителем. Рассмотрение претензии по качеству производится на основаниях и в сроки, установленные действующим Законодательством Российской Федерации.

8.11. В случае получения Покупателем Товара ненадлежащего качества или обнаружения дефекта по вине Изготовителя товара, Покупатель должен направить претензию Изготовителю товара.

8.12. При возникновении спора о причинах появления дефекта Товара в течение гарантийного срока, Стороны могут привлечь независимого эксперта, для установления причин возникновения недостатков, с возложением расходов на виновную сторону.

8.13. При отказе Покупателем от Товара, который является частью комплекта, Продавец принимает возврат только полным комплектом.

9. Ответственность.

9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых через интернет-сайт.

9.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

• неправильного оформления Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных;
• неправомерных действий третьих лиц;
• прочих обстоятельств, за которые Продавец не несет ответственности.

9.4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации на интернет-сайте.

9.5. Покупатель гарантирует (по смыслу ст. 431.2 ГК РФ), что лицо, заключающее Договор от его имени, обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для присоединения к Договору и исполнения обязательств в соответствии с его условиями.

9.6. Продавец не несет ответственности за состав, характеристики, очищающие свойства, ненадлежащее качество и иные дефекты поставляемой продукции, которые наступили по вине Изготовителя или Перевозчика. Рекомендовано использовать продукцию в соответствии с рекомендациями завода изготовителя автомобиля, исключительно в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации. В случае использования продукции не рекомендованной заводом производителем транспортного средства, все риски несет Покупатель.

9.7. Продавец не несет ответственность за последствия распространения Покупателем информации, указанной при регистрации на Сайте: логина/пароля, или несанкционированного доступа к личному кабинету третьими лицами.

10. Авторские права.

10.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте avtobox.pro, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

11. Форс-мажор.

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых Сторона, не выполнившая обязательства полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить (форс-мажор). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся также пожары, наводнения, стихийные бедствия, военные действия и акты государственных органов законодательной и исполнительной власти, сделавшие невозможным исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

11.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.

11.3. Сторона, подвергнувшаяся обстоятельствам непреодолимой силы, обязана в течение 3 (трех) календарных дней со дня наступления указанных обстоятельств известить об этом другую Сторону, при этом уведомление Продавца размещается на Сайте.

11.4. В случае, если срок действия обстоятельств непреодолимой силы превышает один календарный месяц, то Стороны обязуются разрешить дальнейшую юридическую судьбу настоящего Договора.

12. Конфиденциальность и защита персональной информации.

12.1. Производя Акцепт настоящей Оферты, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, то есть на совершение действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в рамках исполнения Договора: любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

12.2. В том случае, если Покупатель предоставляет персональные данные третьих лиц, Покупатель гарантирует наличие согласия указанных лиц на передачу их персональных данных Продавцу.

12.3. В целях улучшения качества обслуживания Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров.

12.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Покупатель может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Продавцу уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Продавца или посредством отправления на почтовый адрес Продавца:
433322, Ульяновская область, Ульяновский район, РЗД Большие Ключищи,
E-mail: avtodetailbox@yandex.ru

13. Прочие условия.

13.1. Покупатель гарантирует, что все условия настоящей Оферты ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

13.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия Оферты без какого-либо предварительного уведомления, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения Оферты, размещенных на сайте интернет-сайта. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

13.3. Действующая и актуальная версия Оферты размещена на Сайте.

13.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он может обратиться в контакт-центр интернет-сайт или направить письмо на адрес для корреспонденции: http://www.avtobox.pro, e-mail:
avtodetailbox@yandex.ru или на горячую линию 8-495-795-10-77.

13.5. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13.6. Во всем ином, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13.7. Недействительность какого-либо положения настоящий Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

14. Реквизиты.

Продавец:

Индивидуальный Предприниматель Шепелев Евгений Сергеевич

Юридический адрес: 433322, Ульяновская область, Ульяновский район, РЗД Большие Ключищи

Р/с: 40802810100003411010

Банк: АО «Тинькофф Банк»

БИК: 044525974

К/с: 30101810145250000974

ИНН: 732102963154

ОГРНИП: 322730000014328